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建行淄博齐鲁石化支行众人合力堵截诈骗案件续

2019-01-13 02:05:46

  建行淄博齐鲁石化支行众人合力堵截诈骗案件

  8月19日09:35分正值业务高峰期,建行淄博齐鲁石化支行闻韶路分理处大厅办理业务的客户很多。柜员朱文丽接待了一位80多岁行动有些不便的牟姓老年客户,声称要取8万元现金给儿子买车,柜员一看客户行动不是很麻利、年龄大又是一人前来取款,此客户平时从不取现金,就称给报现金计划商量明天取行不行?牟大爷一下急了高声说:我今天必一份自持须取,儿子等着买车。柜员耐心地跟大爷介绍通过转帐汇款的方式付款,积极了解是哪家车行,说明一人取这么多现金不安全,让其儿子一起来取确保安全

建行淄博齐鲁石化支行众人合力堵截诈骗案件续

。在与客户的交谈中,客户无意泄露出某商贸大厦有高息理财,柜员一听立即呼叫点经理盔甲防护罩和大堂经理在营业厅进行劝阻,营运主管在高柜内进行喷漆房厂家协助劝说:现在社会上的理财虽说承诺的利息高,但是有本金损失的风险,骗子就是利用高息为诱饵进行诈骗,经过半个多小时的众人劝解,客户才明白过来,是自已被忽悠了差点上了当,连声道谢!

  通过这次成功堵截诈骗案件,保证了客户资金安全,也给工作人员敲响了警钟,分二手叉车个人转让流客户、办理业务时一定要细心,发现客户有可疑情况一定不能放过,多问问办理业务的原因、用途,对客户情绪多一点关注,多一句提醒,更好的保障客户和她连自己的名字都不会写建行资金安全。(鲁启轩)

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